危機公關的處理策略及管理方法

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【明星公關處理】和當初誤闖主流音樂界一樣,曾軼可也誤闖了那個“小黑屋”,不同的是,誤闖主流音樂界的民謠歌手被摩登天空“收編”了,但是誤闖“小黑屋”的曾軼可沒有被大眾原諒。
閱讀:46   2019-06-21 10:11:47
【危機公關】予人玫瑰,手有余香;不予玫瑰,必有麻煩。病態的道德綁架,在這個社會,已成為常態,既然明星無法避免這個現象的發生,那么合理運用公關的手法,讓自己免受其害,也就無可厚非。
閱讀:107   2019-06-18 10:25:20
【危機公關】無論是進攻型還是防御型的公關處理方式,都體現出了“攻”與“守”的辯證關系,要如何運用好這兩種基本的公關策略,就看如何把握好“攻”與“守”的度和方向。使用進攻型還是防御型公關,須根據具體的危機公關情形與性質,從善選擇合適的、具有針對性的方式,做到進退如一,攻守自如。
閱讀:110   2019-06-18 09:26:05
很多人認為危機公關就是刪稿,這是一種非常不對的想法。一則刪稿本身不合法,二則刪稿可能并不能解決實際問題,反而還可能拖延實際問題的解決。解決企業危機公關,你其實需要做好這四步。
閱讀:59   2019-06-13 10:48:52
【危機公關】粉絲才是明星真正的護城河,沒有粉絲的支持,任憑明星巧舌如簧,粉絲的公關能力再強,也無法左右輿論的走向。與專業團隊相比,粉絲在包裝偶像明星時甚至能更勝一籌,相比專業團隊與明星之間的利益關系
閱讀:116   2019-06-12 10:18:06
萌芽于春秋時期的古代危機公關,其實和現代的公關有著較大的差異。由于生產力和生產關系的演變,古代很多危機公關處理的案例在當今看來都難以復制,但它們依然存在著非常重要的啟示意義。
閱讀:146   2019-06-10 09:35:50
【危機公關】這也是CHERRY中國做出這個選擇的風險:到底是cherry的“田園女權對抗者”成為標簽,還是“貶低女性”成為互聯網時代揮之不去的梗。如果真是后者,那真是一個時代的悲哀。
閱讀:150   2019-06-06 10:32:11
【危機公關】在激烈的市場競爭中,“高調”在獲取關注的同時,也會遭受相應的“妒忌”和“反感”,這是人的“劣根性”。企業用“示弱”行徑,完成低調超車,或許會得到意想不到的收獲。
閱讀:95   2019-06-04 09:56:25
【危機公關】企業在進行公關活動中最大的誤區就是以“企業”本身為中心,以大媒體為基點,卻忽視了邊緣人群的作用。在信息時代,每個人都可以是一個自媒體,也可以是一個信息流。把握邊緣人群的心理機制,注重和邊緣人群達成共識,其實是在爭取最廣大的群眾的理解。
閱讀:83   2019-06-03 09:51:10
黑公關雖然僅僅是以言論為武器,殺傷力卻是巨大的,大象再大,也有可能被小小的螞蟻咬死。認清黑公關,準備好應對黑公關的理論和對策,是每個企業公關都需要做的。
閱讀:80   2019-05-31 09:42:53
【危機公關】危機公關可以起到亡羊補牢降低企業公關危害的作用,有時候一個很小的產品問題或者是服務問題都有可能引發危機公關事件。但是企業如果覺得茲事體小,而對投訴事件放任不管,危機雪球就會越滾越大,一件很小的事件
閱讀:802   2019-05-30 10:29:15
【危機公關】自2010年12月知乎創立,到如今第9個年頭。知乎與這個世界,微妙的對峙過,并因對峙而獲得饋贈,也在饋贈中妥協,在妥協中崩壞。當知乎早已風塵氣息漸濃,最早的那批用戶也只能揮手散場。
閱讀:290   2019-05-28 09:29:04
【危機管理】醫療美容雖與傳統醫療行業有一定程度上的業務差異性,但其尚屬于醫療范疇之內,使用的手術技術與原材料、器械都是醫療技術與產品。醫美行業在追求創造美麗與經濟利潤的同時,也存在著很多問題,這些都有可能成為危機爆發的可能誘因,其行業的特殊性質也是使其成為風口浪尖的主要因素。
閱讀:89   2019-05-29 09:33:17
【危機公關】黑公關泛濫是互聯網行業的頑疾,很難徹底清理 ,企業專注于自身的產品開發和品牌建設,才是發展的關鍵。在面對黑公關的時候,應當用最強烈的姿態打擊惡勢力,堅信邪不壓正。
閱讀:107   2019-05-29 09:51:08
【危機公關策略】公關態度決定企業給予公眾的最高層次的記憶與聯想,是品牌價值和理念在消費者群體中重要的選擇傾向性,決定了其在公眾、媒體層面對競品之間差異性價值的識別、衡量和總體評價,是品牌調性與態度的關鍵性要素。
閱讀:122   2019-05-23 10:14:05
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